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售后服務

  為了您的利益不受損害,特別建議購買自己意向設備的用戶按照以下流程選購:
  電話/網絡咨詢   → 工廠/銷售點實地考察 現有客戶使用見證評估、決策  → 確定產品供應商  → 簽訂合同


  感謝您選擇吉川企業的產品,除了為您提供一流品質的產品,我們更注重至誠至善、全心全意的服務,正是“吉川”盡心盡力的全情服務,贏得了廣大用戶的肯定和支持,這也是我們能穩健立足于市場的關鍵所在。
  售前 :
  根據用戶的需求,提供全方位的表面處理設備的專業咨詢:分析用戶的需求情況和作業環境,設計最適合用戶的生產設備和產品加工工藝方案。


  售中  :
  為用戶提供規范、系統的專業技術培訓;普及表面處理設備工藝知識,并進行實機操作演示,提供維護常識咨詢、提供安裝、調試等一條龍服務。


  售后 :
  根據用戶的情況,建立表面處理設備的使用、維護檔案,隨時掌握用戶的使用狀況;
  提供產品更新、功能改進的專業咨詢服務;
  建立表面處理設備零部件倉庫,滿足用戶在維護中更換零部件的需要;
  配備專業售后服務隊伍,定期對新老客戶進行回訪及設備維護;


  為保證您的設備能更好的生產運行,非標類的設備,望廣大用戶能配合做到:
  售前  :
  派設備使用人員,管理人員、工藝人員了解、參與設備選型,提出建議與要求;


  售中 :
  以上人員參與設備的設計建議、監督、參與設備的安裝與調試及綜合系統培訓;


  售后 :
  詳細閱讀說明書,仔細研究設備工作原理,設備專人專管維護;

 

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